Assistente De Tecnologia Da Informação Ti-Taubaté – Sp

Vaga Publicada ás 15:04

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Taubaté - SP

Atividades a serem desenvolvidas:

Descrição do cargo
Prover suporte técnico em TI, orientar e treinar os usuários.
Atender as solicitações de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes, registrando e solucionando chamados conforme procedimento técnicos.
Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente.
Suporte em ambiente Windows (mapeamentos, instalações, configurações, etc.).
Realizar manutenções preventivas e corretivas.
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo e confidencialidade das informações.

Requerimentos: Requisitos
Capacidade de trabalhar sozinho, com apoio de seu superior à distância
Agilidade na resolução de problemas
Bom relacionamento interpessoal
Comprometimento com a qualidade dos serviços
Vivência prévia com TI
Curso Técnico em Tecnologia da Informação
Desejável: Conhecer ITIL (se possível certificação)

Educação: Ensino Técnico / Completo

Lingua Exigida: Português / Fluente

Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem

Dias de trabalho: Segunda a Sexta

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: R$ 17000,00

Beneficios: Vale Refeição,Vale Transporte,

Encerrando a vaga...