Suporte aos usuários do aplicativo via canais digitais (chat, whatsapp, e-mail) e telefone;
Direcionamento de chamadas;
Abertura de chamados ao time de suporte na área de tecnologia;
Acompanhamento e avaliação de novos cadastros de usuários;
Participação no planejamento e execução da operação;
Além do atendimento em geral dos pedidos para clientes.