Consultor Técnico -Taubaté – Sp

Vaga Publicada ás 16:29

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Taubaté - SP

Atividades a serem desenvolvidas:

Responsabilidades

Atender prontamente ao Cliente, de forma cordial e personalizada;
Preparar-se antecipadamente para recepcionar o Cliente;
Realizar perguntas para desenvolver empatia e compreender as necessidades do Cliente;
Utilizar as necessidades do Cliente para orientá-lo em relação ao produto ou serviço que melhor lhe atenderá;
Garantir que os Clientes estejam cientes de todos os produtos e serviços disponíveis;
Atender aos passantes de acordo com a disponibilidade da Oficina;
Explicar ao Cliente os serviços a serem realizados bem como os respectivos custos de forma clara e detalhada;
Comunicar-se regularmente com o Cliente para atualizá-lo sobre o status do serviço;
Registrar todas as informações necessárias para o correto reparo e faturamento;
Evitar o ociosidade da Oficina;
Priorizar serviços dos Clientes em retorno;
Trabalhar com a equipe de toda a Concessionária para oferecer melhorias e fornecer um atendimento de excelência aos Clientes;

Requerimentos: Requisitos
Conhecimentos em Informática;
Noções básicas de mecânica ou áreas afins;
Noções administrativas.


Educação: Ensino Médio / Completo

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

Beneficios: Vale Transporte,

Observações:Habilidades necessárias Demonstrar capacidade de venda (baseado em características vantagens ebenefícios); Pró atividade, iniciativa e criatividade; Habilidade de relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação; Habilidade para identificar problemas e soluções; Foco no Cliente antecipando suas necessidades; Capacidade de melhoria contínua; Equilíbrio emocional; Organização; Foco em resultados, qualidade e Cliente; Disciplina para seguir os padrões de operação.

Encerrando a vaga...