Realizar o levantamento de necessidades de treinamento junto das áreas;
Fazer interface com as áreas clientes, avaliar as demandas de treinamento individuais e/ou coletivas das áreas e propor soluções, baseadas nas estratégias de desenvolvimento da empresa;
Criar, desenvolver, implantar e acompanhar programas de formação internos para as Operações em parceria com o setor da Qualidade;
Apoiar o desenho e execução dos programas de desenvolvimento de liderança;
Elaborar materiais e programas didáticos para os programas de treinamento e desenvolvimento;
Avaliar resultados dos programas de capacitação e desenvolvimento através de indicadores de desempenho, avaliações de aprendizado, reação e eficácia;
Realizar a elaboração e manutenção das matrizes de versatilidade.
Desenvolver ações e eventos internos visando a motivação dos colaboradores.